Een week gratis uitproberen? 020 716 9710

FAQ

Hoe word ik reseller?
Bent u geinteresseerd om reseller te worden, neem dan contact op met onze accountmanager Thije@munthosting.nl. Kijk voor meer informatie op munthosting.nl/resellers

Hoe kan ik betalen?
U kunt gemakkelijk via automatische incasso betalen of het bedrag eens per jaar overboeken naar onze rekening.

Leveren jullie ook maatwerk?
Voor al onze diensten leveren wij ook maatwerk. Neem voor meer informatie contact op met één van onze medewerkers.

Is het mogelijk om mijn virtual server te upgraden?
Ja, dit is mogelijk. Het voordeel van een virutal server is dat we dit heel snel kunnen doen. U kunt u upgrade via de mail of telefonisch doorgeven. T: 020-7169710

Wat is het opzegtermijn?
Bij het afsluiten van een maandcontract heeft u 1 dag opzegtermijn.

Is het mogelijk om meerdere IP’s aan te vragen?
Ja, het is mogelijk om meerdere IP’s aan te vragen, neem hiervoor contact met ons op.

Wat is jullie standaard SLA?
Standaard heeft u een Bronze SLA, waarbij setup verzorgt wordt, de updates van uw server worden uitgevoerd en waarbij wij altijd binnen 1 werkdag een reactie geven. Wilt u meer zekerheid dan kunt u ook kiezen voor een Silver of Gold SLA. Kijk hiervoor op de SLA pagina.

Van welke datacenters maken jullie gebruik?
Wij maken gebruik van 3 datacenters in Amsterdam. EUnetworks, Telecity 4 en Telecity 2.

Is het mogelijk om mijn pakket te upgraden?
Het is altijd mogelijk op uw pakket te upgraden. U kunt hiervoor een mail sturen naar support@munthosting.nl of neem telefonisch contact met ons op. T: 020-7169710