Wij trachten er naar om u altijd zo snel mogelijk van dienst te kunnen zijn. Daarom bieden wij kosteloos technische ondersteuning aan binnen kantoor uren in de vorm van een Bronze SLA.
24uur per dag zekerheid
Indien u 24uur per dag zekerheid wilt dan is dit mogelijk. Hiervoor kunt u een meer uitgebreide SLA (Service Level Agreement) afsluiten.
Onze SLA’s op een rij
| Bronze setup + updates + 24x7xNBD support | € 0,- |
| Silver setup + updates + 24x7x12 + 1 uur support | € 39,- |
| Gold setup + updates + 24x7x2 +2 uur support | € 99,- |
Standaard heeft u een Bronze SLA waarbij setup verzorgt wordt, de updates van uw server worden uitgevoerd en waarbij wij altijd binnen een werkdag een reactie geven. Indien u meer zekerheid wenst kunt u ook kiezen voor de Silver of Gold SLA.
Partner worden?
MuntHosting kan ook uw partner zijn voor het up-to-date en veilig houden van uw server, storingsmeldingen van uw server of voor welke vraag u ook maar heeft. Neemt u hiervoor contact met ons op!